개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

<Pictorial Puzzle>은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보 및 서비스 이용 데이터를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 이용 및 기기 식별
   • 별도의 이메일/소셜 계정 가입 절차 없이, 익명 인증(Anonymous Login) 방식을 통해 기기에 고유한 익명 식별자를 부여하며, 이 식별자는 서비스의 정상적 이용 보장 및 부정이용 방지를 목적으로 처리됩니다. 사용자에게 개인 식별 정보(이름, 이메일 등)를 요구하지 않습니다.
2. 서비스 품질 향상 및 데이터 분석
   • 이용 통계 수집: 사용자가 퍼즐 플레이 시 선택한 이미지 종류, 다운로드한 갤러리 이미지 목록, 선택한 퍼즐 난이도, 룰렛 이용 횟수 등 앱 내 기능 사용 패턴에 관한 통계 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 서비스 내 콘텐츠 추천 알고리즘 개선 및 신규 콘텐츠 기획에 활용됩니다.
   • Firebase Analytics: Google Firebase Analytics를 통해 화면 방문 기록, 이벤트 로그, 사용자 유지율(Retention), 세션 정보 등의 행동 분석 데이터를 수집하여 서비스 전반의 사용성을 분석합니다.
3. 앱 성능 개선 및 오류 분석
   • 서비스 이용 중 발생하는 앱 충돌(크래시) 정보, 오류 로그, 기기 및 OS 환경 정보를 Firebase Crashlytics를 통해 수집하여 앱의 안정성 및 성능을 향상시킵니다.
4. 맞춤형 광고 제공 (Google AdMob)
   • 서비스의 무료 운영 및 지속적 콘텐츠 제공을 위해 Google AdMob을 통해 광고를 노출합니다. 이 과정에서 광고 식별자(ADID/IDFA)가 처리되어 이용자의 관심사에 기반한 맞춤형 광고가 제공될 수 있습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

<Pictorial Puzzle>은(는) 글로벌 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 데이터만을 처리합니다. 이메일 주소, 이름, 전화번호 등 직접적인 개인식별정보(PII)는 수집하지 않습니다.

① 자동 생성·수집되는 필수 항목

② 수집하지 않는 항목

• 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 실명 등 직접적 개인식별정보
• 결제 수단 정보 (카드번호, 계좌번호 등)

③ 아동(만 14세 미만)의 개인정보

본 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 이용자가 개인정보를 제공한 사실이 확인될 경우, 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제3조 (사용자 로컬 데이터에 관한 안내)

본 서비스는 별도의 클라우드 서버에 사용자의 개인 플레이 정보를 저장하지 않습니다.

사용자의 다음 데이터는 오직 사용자의 스마트폰(기기 내 로컬 스토리지)에만 저장됩니다:

• 퍼즐 플레이 진행 기록 및 완료 시간
• 해금한 갤러리 이미지 목록
• 획득한 매직 브러시(아이템) 개수 및 힌트 사용 내역

제4조 (AI(인공지능) 생성 콘텐츠에 관한 안내)

앱에서 제공되는 모든 퍼즐용 명화 이미지 및 관련 에셋은 인공지능(AI) 기술을 기반으로 전면 생성된 이미지입니다. 해당 이미지들은 실존하는 특정 인물이나 저작권이 유효한 저작물을 직접 복제한 것이 아니며, AI를 통해 100% 새롭게 창작된 콘텐츠임을 명시합니다.

회사는 AI 생성 이미지와 특정 인물·저작물 간의 우연한 유사성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인해 발생하는 어떠한 직접적·간접적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 정당한 권리자로부터 구체적인 침해 사실을 통지받은 경우 합리적인 기간 내에 해당 콘텐츠의 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① <Pictorial Puzzle>은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

1. 익명 식별자 (Firebase Auth UID): 앱 삭제 또는 사용자 요청 시까지
   다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관합니다.
2. 분석 로그 및 이용 통계: Firebase Analytics 및 위탁업체의 데이터 보관 정책에 따름 (통상 최대 14개월)
3. 광고 식별자: 이용자가 광고 ID를 재설정하거나 맞춤형 광고를 비활성화할 때까지
4. 관련 법령에 의한 보유 의무: 통신비밀보호법(로그 기록): 3개월

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 사용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다:

1. 수사 목적으로 관계 법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
2. 통계 작성, 학술 연구나 시장 조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 기타 관계 법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우

제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)

<Pictorial Puzzle>은(는) 원활한 서비스 제공, 오류 분석 및 광고 게재를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

<Pictorial Puzzle>은(는) Firebase, AdMob 등 Google의 글로벌 클라우드 서비스를 이용하고 있으며, 이에 따라 수집된 데이터가 국외로 이전됩니다. 세부 내용은 다음과 같습니다:

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

① 파기 절차

파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 내부 방침에 따라 개인정보를 파기합니다.

② 파기 방법

• 로컬 데이터(앱 내 저장): 앱 삭제 시 운영체제의 표준 삭제 방식에 따라 즉시 파기됩니다.
• 위탁 업체 보관 기록(서버 측 분석 로그 등): Google LLC의 데이터 보관 및 삭제 정책에 따라 파기됩니다.
• 전자 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 <Pictorial Puzzle>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 아래의 개인정보 보호책임자에게 이메일을 통하여 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 사용자는 다음의 방법을 통해 개인정보 추적을 직접 거부하거나 즉시 중단시킬 수 있습니다:

• 앱 삭제: 모든 로컬 데이터 즉시 파기 및 익명 식별자 연결 종료
• Android: 설정 > 구글(Google) > 광고 > 광고 ID 삭제 또는 맞춤형 광고 선택 해제
• iOS: 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

④ 본 서비스는 별도의 개인 식별 정보를 수집하지 않는 익명 기반 서비스이므로, 정보주체의 열람·삭제 요구 시 회사가 해당 사용자를 특정할 수 없는 경우에는 권리 행사가 제한될 수 있습니다. 이 경우 앱 삭제를 통한 데이터 파기를 권장드립니다.

제11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① <Pictorial Puzzle>은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 광고 식별자(ADID/IDFA)를 사용합니다.

② 행태정보의 수집·이용 (Google AdMob)

• 회사는 무료 서비스 운영을 위해 Google AdMob을 통해 이용자의 행태정보(앱 방문 기록, 콘텐츠 이용 이력 등)를 수집하여 맞춤형 광고를 제공합니다.
• 거부 방법: 이용자는 단말기의 설정을 통해 맞춤형 광고를 언제든지 차단할 수 있으며, 이 경우 비맞춤형(일반) 광고가 제공될 수 있습니다.
  • Android: 설정 > 구글(Google) > 광고 > 광고 ID 삭제 또는 맞춤형 광고 선택 해제
  • iOS: 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

제12조 (개인정보의 안전성 확보조치)

<Pictorial Puzzle>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 기술적 조치: 통신 구간 암호화(SSL/TLS) 적용, Google Firebase의 보안 규칙 설정을 통한 데이터 접근 통제
2. 관리적 조치: 처리하는 개인정보의 최소화 (이메일·실명 등 PII 미수집), 익명화 및 비식별화 처리 원칙 준수

제13조 (개인정보 보호책임자)

<Pictorial Puzzle>은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다:

• 🔹 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972   www.kopico.go.kr
• 🔹 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118   privacy.kisa.or.kr
• 🔹 대검찰청: (국번없이) 1301   www.spo.go.kr
• 🔹 경찰청: (국번없이) 182   ecrm.cyber.go.kr

제15조 (개정 전 고지 의무)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 앱 내 공지를 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.

Article 1 (Purpose of Processing Personal Information)

1. Service and Identification: Anonymous Login assigns a unique identifier to ensure normal use and prevent fraud, without requiring PII.
2. Data Analysis: Usage statistics (images selected, difficulty, roulette uses) are collected via Firebase Analytics to improve content.
3. Error Analysis: Crash and error logs are collected via Firebase Crashlytics to improve app stability.
4. Customized Ads: Target ads are provided via Google AdMob using Advertising Identifiers (ADID/IDFA).

Article 2 (Personal Information Processed)

We do not collect direct personal identifiable information (PII) such as email, name, or phone number.

1. Automatically Collected Items

Anonymous UID (Firebase Auth), behavior logs (Firebase Analytics), device info/crash logs (Crashlytics), and Advertising IDs (AdMob).

2. Items Not Collected

Real name, email, phone number, DOB, payment info.

3. Children (Under 14)

This service targets users 14 and older. We do not collect information from children under 14.

Article 3 (Notice on User Local Data)

The service does not use a cloud server to store play information. Data such as puzzle progress, gallery images, and acquired items are stored ONLY on the user's smartphone (local storage).

Article 4 (Notice on AI-Generated Content)

All puzzle images are fully generated via AI and do not reproduce real persons or copyrighted works. The Company does not guarantee against coincidental similarities but will take necessary measures upon receiving valid infringement notices.

Article 5 (Retention Period)

Anonymous Identifier (UID) is kept until app deletion. Logs and Usage Statistics are kept up to 14 months (Firebase policy). Ad IDs are kept until reset/opt-out by the user.

Article 6 (Third-Party Provision)

We do not provide personal information to third parties without consent, except when requested by law enforcement or for statistical purposes (de-identified).

Article 7 (Outsourcing of Processing)

We outsource to Google LLC: Firebase Auth (Anonymous Login), Firebase Analytics (Behavior Analysis), Firebase Crashlytics (Error Logs), and Google AdMob (Ads Processing).

Article 8 (Overseas Transfer)

Data such as Anonymous UID, behavior logs, and ADID are transferred to Google LLC (US and other data center locations) via network transmission for the purposes listed in Article 7.

Article 9 (Destruction Procedures)

Local data is immediately destroyed upon app deletion via OS standard deletion methods. Server-side logs are destroyed per Google LLC's retention policies.

Article 10 (Rights of Data Subjects)

Users may request viewing or deletion via email. However, since the service uses anonymous identifiers, users can directly stop tracking by deleting the app, or resetting/opting out of personalized ads in OS settings.

Article 11 (Automatic Collection Devices)

We use Advertising Identifiers (ADID/IDFA) via AdMob. Users can opt-out via device settings: Android (Settings > Google > Ads > Opt out) or iOS (Settings > Privacy > Tracking > Turn off App Requests).

Article 12 (Security Measures)

We apply SSL/TLS encryption and Firebase Security Rules. We do not collect PII.

Article 13 (Protection Officer)

Name: Jeon Min-jun | Position: CEO | Contact: jcompany.develop@gmail.com

Article 14 (Remedies)

Users may contact the Personal Information Dispute Mediation Committee, KISA Privacy Center, or Cyber Bureau of the National Police Agency for remedies regarding infringement under Korean law.

Article 15 (Amendment Notice)

Amendments will be notified at least 7 days in advance via in-app notice (30 days for significant changes involving user rights).